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Ce projet est cofinancé par le Fonds Social Européen dans le cadre du projet opérationnel national "Emploi et Inclusion 2014-2020".

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Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

Temps complet

CDI

NANTERRE

FUCHS LUBRIFIANT FRANCE

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Paru le 09/02/18

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Le poste

Description

Au sein de l’équipe ADV de 17 personnes, rattaché au Coordinateur Back Office, vous prenez en charge pour le secteur

confié le cycle commande / livraison / paiement des clients ainsi que l'interface Clients / Force de vente terrain / services internes

(logistique, achats, production, comptabilité, contentieux etc..). Vous réalisez la création des comptes clients, la maintenance de la

base de données, l'enregistrement et le suivi des tarifs clients, des réclamations & litiges et l'établissement des avoirs & retours.

Travail sous SAP.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

- Réaliser l'administration des ventes
- Proposer des axes d'amélioration
- Superviser la gestion de portefeuille de comptes clients
- Etablir un cahier des charges
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
- Proposer des solutions correctives
- Suivre l'état d'avancement de la fabrication d'un produit
- Définir des procédures administratives de traitement des commandes
- Contrôler l'application des procédures de commande
- Elaborer un planning de production

Le profil recherché

Expérience professionnelle

- Expertise du candidat: Non communiqué
- Niveau de qualification : Niveau Bac

Connaissances et aptitudes

Organisation/Rigueur
Sens des responsabilités
Disponibilité/Ponctualité/Assiduité
Initiatives
Discrétion professionnelle
Travail en équipe

Type de permis :

- B

Informations complémentaires

PROFIL :

De niveau BAC minimum, vous avez impérativement acquis une première expérience significative en ADV et maîtrisez le SAP

module SD. Doté d’un bon relationnel clients, vous maîtrisez la bureautique (Word, Excel) et êtes reconnu pour votre sens de la

disponibilité et du service.

Poste à pourvoir

: CDI à pourvoir ASAP

Salaire / Statut : 25-27.6 K€ selon profil et expérience / Statut Agent de Maitrise

Entreprise partenaire