Temps complet
CDI
LIEUSAINT
Grand Paris Sud
La Communauté d’Agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart regroupe 23 communes, 352 123 habitants.
Sous l’autorité du Directeur des Systèmes d’information et de Communication de Grand Paris Sud, le(la) Chef(fe) de service Gestion du Parc, sera chargé(e) de la gestion technique et administrative du parc et du stock de matériel et de licences .Il(elle) aura pour missions de garantir la maintenance et le bon fonctionnement des équipements (fixes et mobiles).
Les missions du(de la) Chef(fe) de service Gestion du Parc seront les suivantes :
CONSEIL
- Assurer le conseil technique de la DSIC dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement
informatique aux niveaux matériel et logiciel.
- Identifier et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles
d’accès à l’information.
- Identifier les besoins à venir et assurer la gestion de la veille sur les nouvelles versions
matérielles, logicielles et systèmes.
- Proposer les moyens logiciels et/ou matériels visant à optimiser les coûts et les performances
de maintenance.
- Proposer et définir avec le DSI la politique de maintenance du parc matériel - Rédiger des cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.
GESTION ADMINISTRATIVE
- Participer à l’élaboration des budgets (BP et BS), de son service : renouvellement partiel ou
total du parc informatique, l’achat de nouvelles licences de logiciels….
- Organiser et assurer le suivi opérationnel et le contrôle des dépenses du service ;
- Superviser et assurer le suivi contractuel (délais/coûts/conformité) de commandes
GESTION DU PARC
- Superviser et contrôler la réception des nouveaux matériels et nouvelles licences
(référencement, intégration dans l'outil de gestion de stock et de parc)
- Organiser et superviser les entrées / sorties de matériel et licences résultant d'un ajout ou retrait de biens, d'un déménagement et d'un renouvellement
INSTALLATION ET MAINTENANCE
- Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des
postes de travail.
- Garantir les tests, installation et configuration des nouveaux matériels, -
- Définir les procédures de maintenance.
- Assurer la maintenance préventive et curative du parc.
- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels
installés.
- Aider à la définition et la mise en place de l’architecture du réseau local et établi les connexions aux réseaux étendus
SUPPORT ET ASSISTANCE
- Organiser, gérer et piloter l’activité du service support technique utilisateur (support
technique) en lien avec le service Etudes, Développement et Relations Utilisateurs (support
applicatif)
- Organiser le cas échant des sessions de formation ou d’information ponctuelles pour les
utilisateurs
REPORTING
- Superviser l'inventaire hebdomadaire de tous les stocks et de l'évolution du matériel informatique et des licences sur l'ensemble des sites
- Produire l’ensemble des éléments de reporting nécessaires au suivi et pilotage de l’activité :
gestion du parc et du stock, assistance utilisateur, délais d’intervention
- Participer à la mise en place et à l'amélioration des outils de gestion de parc, gestion des
interventions et de la base documentaire
MANAGEMENT INDIVIDUEL ET COLLECTIF
- Organiser et piloter l’activité du service
- Evaluer et gérer les compétences individuelles et collectives pour attribution des opérations
et répartition des charges
- Assurer l’encadrement direct et l’accompagnement méthodologique, fonctionnel et
technique des agents du service
- Attribuer et suivre des objectifs individuels et collectifs ;
- Organiser et gérer les entretiens professionnels des agents du service
Connaissances : parfaite connaissance de l’outil informatique et systèmes d’information
(connaissances techniques, informatiques et matérielles), connaissance de l’environnement
technologique de la structure dans laquelle il évolue (connaissances techniques, informatiques et
matérielles), connaissance des enjeux et du fonctionnement de la fonction publique territoriale,
connaissance de l’activité d’une DSI, connaissance fonctionnelle et organisationnelle, des métiers
et thématiques rattachées à GPS, connaissance du RGPD, connaissance de la Charte d'utilisation
des SI et guide de bonnes pratiques de l'entité
Savoir-faire : maitrise des outils de gestion de parc, gestion de support et outil de reporting,
maitrise des méthodologies de gestion de parc matériel et logiciel, maitrise des méthodologies et
de l’organisation d’un service support , maitrise de la préparation et de l’exécution d’un budget,
maitrise des marchés publics (constitution, mise en application, exécution, contrôle..), capacité à
effectuer une veille constante sur les mises à jour applicatives et matérielles, maîtrise des
technique de management individuelles et collectives
Savoir-être : autonomie, sens de la négociation, sens de l’organisation, capacité d’anticipation, sens de l’analyse, curiosité, capacité d’écoute et de compréhension, qualités relationnelles
Expérience de 1 à 3 ans sur des fonctions similaires
- Expertise du candidat: Intermédiaire
- Niveau de qualification : Niveau Bac +5
Type de permis :
- B
Contraintes particulières :
- Déplacements réguliers sur le territoire
- Disponibilité
- Pics d’activité régulier
La collectivité est engagée dans la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes; les candidatures féminines et masculines seront examinées avec la même attention. Aussi, dans le cadre de sa politique d’accueil et d’intégration des travailleurs handicapés, la collectivité facilite leur accès aux emplois territoriaux.
Entreprise partenaire
Lieu(x) : 77127 LIEUSAINT
A pourvoir : dès que possible
Tous les recruteurs présents sur cette plateforme se sont engagés à respecter les consignes sanitaires, d'hygiène et de sécurité
Recrutement permanent
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