Temps partiel
CDI
ST VINCENT DE COSSE
RESIDENCE DE TOURISME LE CLOS DES RIVES
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients
- Etablir une facture
- Clôturer une caisse
- Effectuer le suivi d'une relation client
Avoir le recul nécessaire pour absorber la mauvaise humeur des vacanciers qui arrive après avoir passé des heures dans les bouchons.
Ne pas se laisser déborder par les demande excessive et envahissante de certain vacanciers.
Pour cela une expérience de 5 ans minimum au contact de cette clientèle semble indispensable.
- Expertise du candidat: Intermédiaire
- Niveau de qualification : Niveau Bac +2
Type de permis :
- A1
- B
Procédure : envoyez CV et lettre de motivation par mail à : cigourgue@ciganaentreprise.com
Horaire de travail semaine type en saison. Samedi 8h30 11h30 et 14h00 à 19h00 . Dimanche 10h00 à 11h00. Lundi de 14h00 a 16h00. Mardi , Mercredi, Jeudi passage contrôle piscine check général 1h00 . Vendredi 15h00 à 17h00 préparation des départ et factures. Plus 3h00 a répartir en fonction et travail de suivie dés réservation télétravail et veille téléphonique. Soit environs 20h00 semaine.
Horaires modulable avec un ou deux jours off possible sauf vendredi; samedi, lundi.
Entreprise partenaire
Référence de l'offre : 15926-270121
Lieu(x) : 24220 ST VINCENT DE COSSE
A pourvoir : CDI annualisé au 01/02/21 ou CDD 7 mois au 3 avril 2021
Salaire : 1020 € mensuel brut annualisé ouverture vacances de Pâque a celles de la Toussaints
Durée du contrat : CDI ou CDD 7 mois
Tous les recruteurs présents sur cette plateforme se sont engagés à respecter les consignes sanitaires, d'hygiène et de sécurité
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