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Ce projet est cofinancé par le Fonds Social Européen dans le cadre du projet opérationnel national "Emploi et Inclusion 2014-2020".

AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT H/F - Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Temps complet

CDD

CALVIAC EN PERIGORD

RESERVE ZOOLOGIQUE DE CALVIAC

Le poste

Description

La réserve zoologique de Calviac recrute un agent d'accueil H/F pour l'entrée et le café-boutique.

Sous l'autorité du directeur de la Réserve et du Chef Animalier, vos missions sont les suivantes : assurer l'accueil de la clientèle française et étrangère, et l'orienter sur le site ; gérer la billeterie (délivrer et encaisser les tickets d'entrées, éditer des factures ...) ; gérer la boutique (réapprovisionnements et encaissements) ; gérer le bar/snack (service de repas froids, boissons, glaces ....) ; nettoyer les parties communes
- organiser et nettoyer la terrasse ; maintenir la boutique et le bar en état de propreté et de fonctionnement ; nettoyer et entretenir les outils et équipements mis à disposition ; gérer les stocks, assurer l'approvisionnement en matériel et produits

Les tâches sont diversifiées et polyvalentes compte tenu de la petite taille de l'équipe en place.

Profil attendu : avoir le sens des responsabilités, esprit d'initiative ; être avenant avec un véritable sens de communication, bonnes qualités relationnelles, sens du contact et du service (équipe interne) ; être aimable et souriant ; parler l'anglais couramment ; être consciencieux(se) et efficace ; être dynamique, autonome et réactif(ve) ; savoir organiser sa journée de travail en ayant le sens des priorités ; être rigoureux(se) dans l'exécution des tâches et respecter les règles de sécurité et les procédures de travail ; respecter les instructions pour atteindre les objectifs fixés (temps et moyens) 


COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

- Encaisser le montant d'une vente
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Accueillir les personnes
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
- Réaliser un suivi d'activité
- Accueillir une clientèle
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit

Le profil recherché

Expérience professionnelle

- Expertise du candidat: Non communiqué
- Niveau de qualification : Sans niveau spécifique


Connaissances et aptitudes

  • Autonomie
  • Organisation/Rigueur
  • Respect des consignes /sécurité au travail
  • Sens des responsabilités
  • Disponibilité/Ponctualité/Assiduité
  • Initiatives
  • Accueil/écoute
  • Expression orale
  • Discrétion professionnelle
  • Travail en équipe
  • Rapidité
  • Précision
  • Langues étrangères

Type de permis :

- B

Informations complémentaires

Procédure : envoyer CV et lettre de motivation avant le 01/04/2020 par courrier à : 
Réserve Zoologique de Calviac, Sous le Roc, 24370 CALVIAC EN PERIGORD 
ou
par mail : recrutement@reserve-calviac.org

Dernière mise à jour le 03/04/2020

AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT H/F - Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Référence de l'offre : 17050-270220

Lieu(x) : 24370 CALVIAC EN PERIGORD

A pourvoir : du 01/07/2020 au 31/08/2020 - Job d'été

Horaires : à déterminer avec l'employeur

Salaire : SMIC

Durée du contrat : 2 MOIS

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