CHARGE D'ACCUEIL H/F EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Temps complet

Alternance

TOULOUSE

CENTRE DE FORMATION MFR DU PERIGORD NOIR

Le poste

MISSIONS

- Proposer des solutions correctives
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Renseigner un client


Description

Vous travaillez pour la société ENEDIS, fournisseur d'électricité

 

Activités et missions d'accueil :

- assurer l'accueil téléphonique des fournisseurs d'énergie

- vérifier la recevabilité des demandes afin de les qualifier

- assurer le traitement des appels

- traiter les réclamations

- réaliser quelques appels sortants

- traiter des redressements de facturation de la clientèle

- Participer à la vie de l'équipe

 

 Contrat d'Apprentissage de 2 ans

Alternance avec la MFR du Périgord Noir à SALIGNAC EYVIGUES

 Contactez Mme Aurélie BRAIZET  au 05 53 31 31 90 ou 06 43 64 17 45

 

Le profil recherché

Expérience demandée

Vos qualités et prérequis

 

- Sens de l'organisation et de l'autonomie

- réactivité

- bonne capacité d'adaptation

- souci de la qualité

- sens relationnel

- titulaire d'un BEP dans le domaine du tertiaire OU sortir d'une classe de seconde ou de première



Expérience professionnelle

- Expertise du candidat: Débutant
- Niveau de qualification : Niveau CAP/BEP


Connaissances et aptitudes

  • Autonomie
  • Organisation/Rigueur
  • Respect des consignes /sécurité au travail
  • Disponibilité/Ponctualité/Assiduité
  • Accueil/écoute
  • Expression orale
  • Discrétion professionnelle
  • Travail en équipe
  • Rapidité
  • Résistance aux conditions difficiles

Type de permis :

- B

Informations complémentaires

Procédure de contact:

Prendre contact au 05 53 31 31 90 ou 06 43 64 17 45

Adresser Cv et lettre de motivation par mail à : mfr.salignac@mfr.asso.fr

 

CHARGE D'ACCUEIL H/F EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Référence de l'offre : 16798-070618

Lieu(x) : 31300 TOULOUSE

Horaires : 35h / sem

Salaire : selon grille de rémunération du contrat d'apprentissage

Durée du contrat : 6 MOIS

Postuler

Des offres d'emploi qui pourraient vous intéresser