Secrétaire-assistant(e) médico-social(e) (CPF 6650)

CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.

CCP2 - Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social.

1 Consolider ses connaissances bureautiques sur les différents logiciels (word, excel, powerpoint, outlook, usage des réseaux sociaux et des outils de partage) afin de produire des documents professionnels courants.

2 Organiser la communication écrite et orale de l'information au travers d'une veille informationnelle, technique, efficace et organisée.

3 Traiter, classer, archiver et conserver les informations de l'établissement.

4 Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques : renforcer sa communication interpersonnelle et adopter les gestes, postures professionnelles tout en appréhendant l'interculturalité de son interlocuteur lorsque cela est nécessaire.

5 Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.

6 Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers.

7 Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge.

8 Etablir et actualiser des tableaux de suivi.

Connaissance des fonctions de base des outils bureautiques et du monde de l’entreprise.

Nombreux exercices pratiques avec mises en situation concrète.

Durée : 700 heures

5 mois en formation chez Evryware

6 semaines de stage en Etablissement de soin ou Cabinet médical

Financement CSP / PSE / CPF