Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) (CPF 2189)

CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.

CCP2 - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise.

1 Produire des documents professionnels courants :

- Consolider ses connaissances bureautiques sur les différents logiciels (word, excel, powerpoint, outlook, usage des réseaux sociaux et des outils de partage) afin de produire des documents professionnels courants .

2 Organiser la communication écrite et orale de l'information :

- Rechercher et communiquer des informations au travers d'une veille informationnelle, technique efficace et organisée.

- Traiter, classer, archiver et conserver les informations de l'entreprise.

- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques en français et en anglais : renforcer sa communication interpersonnelle et adopter les gestes, postures professionnelles tout en appréhendant l'interculturalité de son interlocuteur lorsque 

cela est nécessaire.

3 Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités :

- Planification d'une réunion.

- Organisation d'un déplacement à l'étranger.

4 Assurer l'administration des achats et des ventes :

- Appréhender le cadre juridique du contrat de vente et du contrat de transport des marchandises.

- Assurer le suivi administratif des commandes avec un logiciel de gestion commerciale.

- Élaborer des outils de suivi et d'analyse (tableaux et graphiques).

5 Assurer le suivi administratif courant des ressources humaines :

- Connaître les fondamentaux en droit du travail.

- Collecter les éléments afin de préparer le traitement de la paie.

- Concevoir et actualiser le planning de gestion des absences.

Première expérience en entreprise

Nombreux exercices pratiques avec mises en situation concrète.

5 mois en formation chez EvryWare

6 semaines de stage en Entreprise

Financement CSP / PSE / CIF

Pourcentage de réussite aux examens 2016-2017 : 100 %