Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (H/F)

Temps complet

CDD

BONDOUFLE

TICE

Le poste

MISSIONS

- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit
- Intervenir en transport en commun
- Accueillir les personnes

Le profil recherché

Expérience demandée

  • Au service des voyageurs, le rôle principal de l'agent de médiation est d'informer, d'aider et de rendre service.
  • En véritable professionnel de terrain, il mène une veille préventiveet résout si nécessaire les situations de crise sur le réseau TICE

 



Expérience professionnelle

- Expertise du candidat: Débutant
- Niveau de qualification : Sans niveau spécifique


Connaissances et aptitudes

  • Respect des consignes /sécurité au travail
  • Sens des responsabilités
  • Disponibilité/Ponctualité/Assiduité
  • Initiatives
  • Accueil/écoute

Type de permis :

- B

Informations complémentaires

L'agent de médiation est à l'écoute des voyageurs pour les informer, les conseiller tout en développant avec eux une relation commerciale.

Goût du terrain, il s'adapte aux individus et cerne les comportements afin d'anticiper tout type de situation.

Sa force de caractère, sa maîtrise de soi, son sens du dialogue lui permettent d'appaiser les conflits

Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (H/F)

Lieu(x) : 91070 BONDOUFLE

Horaires : Décalés de entre 7h et 1h du matin

Salaire : 1683€

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